Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 27 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de Armion, así como la información, contenidos, productos y servicios puestos a disposición de los usuarios a través del mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso Legal.

El uso de nuestra tienda también se encuentra sujeto a nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO

El presente sitio web y tienda en línea son operados bajo el nombre comercial:

Nombre comercial: Armion
Correo electrónico: armionmx@gmail.com
Teléfono de atención: 81 3441 3555
Horario de atención: 8:00 a. m. a 9:00 p. m. (hora del centro de México)
Sitio web: https://armion.mx

En adelante, podrá denominarse como “la Tienda”, “nosotros”, “nuestro” o “el Titular”.

Para cualquier consulta, aclaración, reclamación, devolución, garantía o inconveniente relacionado con este sitio o con una operación realizada a través del mismo, el cliente deberá comunicarse principalmente mediante correo electrónico a:

armionmx@gmail.com

Cuando para resolver una solicitud sea necesario proporcionar información adicional, instrucciones específicas, datos logísticos o una dirección para devolución, dicha información será proporcionada directamente al cliente mediante correo electrónico una vez revisado su caso.

Por motivos de seguridad y organización logística, determinadas direcciones operativas o utilizadas para procesar devoluciones no se publican permanentemente en el sitio web.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El propósito de este sitio es proporcionar a los usuarios información sobre nuestros productos, promociones y servicios, así como permitir la adquisición de productos mediante comercio electrónico.

A través del sitio, el usuario podrá, entre otras actividades:

Consultar productos.
Revisar precios y promociones.
Agregar artículos al carrito.
Realizar pedidos.
Proporcionar información para entrega.
Seleccionar métodos de pago disponibles.
Consultar políticas comerciales.
Comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.

Las condiciones específicas aplicables a las compras se encuentran establecidas en nuestros Términos y Condiciones.

3. PLATAFORMA SHOPIFY

Nuestra tienda electrónica utiliza la plataforma Shopify como proveedor de infraestructura tecnológica para comercio electrónico.

Shopify proporciona determinadas funcionalidades necesarias para el funcionamiento de la tienda, incluyendo alojamiento, procesamiento de información relacionada con pedidos y diferentes herramientas de comercio electrónico.

La utilización de Shopify no significa que Shopify sea el vendedor de los productos comercializados directamente por [NOMBRE DE LA TIENDA], salvo que expresamente se indique lo contrario.

Determinados servicios proporcionados directamente por Shopify o por proveedores integrados podrán estar sujetos a sus propias políticas y términos.

4. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este sitio se opera principalmente desde México y se encuentra sujeto, según corresponda, a las disposiciones legales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Entre ellas pueden resultar aplicables:

Ley Federal de Protección al Consumidor.
Código de Comercio.
Legislación aplicable al comercio electrónico.
Legislación de protección de datos personales.
Normativa sobre propiedad intelectual.
Demás disposiciones aplicables.

Cuando un consumidor se encuentre en otra jurisdicción y existan normas obligatorias de protección al consumidor aplicables a su operación, se respetarán dichos derechos conforme corresponda.

5. USO DEL SITIO

El usuario deberá utilizar este sitio web de manera lícita y respetando los derechos del Titular y de terceros.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

Realizar actividades fraudulentas.
Suplantar la identidad de otras personas.
Introducir virus, malware o cualquier código perjudicial.
Intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos o sistemas.
Alterar deliberadamente el funcionamiento del sitio.
Obtener información de otros usuarios de forma no autorizada.
Realizar ataques de denegación de servicio.
Utilizar herramientas automatizadas que perjudiquen el funcionamiento de la tienda.
Realizar operaciones utilizando información falsa con fines fraudulentos.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual.
Realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de adoptar medidas razonables para proteger nuestro sitio, clientes, sistemas y operaciones ante actividades fraudulentas o ilícitas.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Salvo que expresamente se indique lo contrario, los elementos originales de este sitio, incluyendo:

Nombre comercial.
Logotipos.
Identidad visual.
Diseños.
Fotografías propias.
Videos.
Gráficos.
Ilustraciones.
Textos.
Material publicitario.
Diseño y estructura visual del sitio.

son propiedad del Titular, de sus licenciantes o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

7. USO NO AUTORIZADO DEL CONTENIDO

Salvo autorización expresa o existencia de un derecho legal que permita hacerlo, queda prohibido:

Copiar contenido con fines comerciales.
Reproducir nuestros diseños.
Utilizar nuestras fotografías como propias.
Utilizar nuestros videos publicitarios sin autorización.
Reproducir nuestra identidad gráfica.
Modificar y redistribuir contenido protegido.
Comercializar contenido perteneciente a nuestra Tienda.
Utilizar nuestras marcas de manera que genere confusión respecto de una relación comercial inexistente.

Podremos ejercer los derechos correspondientes ante usos no autorizados de nuestra propiedad intelectual.

8. MARCAS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Algunos nombres comerciales, marcas, sistemas de pago, logotipos u otros elementos que aparezcan en nuestro sitio pueden pertenecer a terceros.

Entre ellos pueden encontrarse marcas correspondientes a:

Shopify.
Empresas de mensajería.
Proveedores de pagos.
Redes sociales.
Fabricantes.
Otros prestadores de servicios.

La aparición de una marca de terceros no significa que dicha empresa sea propietaria de nuestra Tienda ni implica necesariamente una asociación, patrocinio o respaldo distinto de la relación comercial o tecnológica correspondiente.

Todos los derechos pertenecen a sus respectivos titulares.

9. INFORMACIÓN Y CONTENIDO DEL SITIO

Trabajamos para mantener la información publicada de forma clara, correcta y actualizada.

Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios relacionados con:

Textos.
Imágenes.
Precios.
Disponibilidad.
Características.
Errores técnicos.
Información desactualizada.

Cuando detectemos un error podremos corregirlo.

Estas correcciones no serán utilizadas para eliminar o reducir derechos previamente adquiridos por un consumidor cuando ello sea contrario a la legislación aplicable.

10. IMÁGENES DE PRODUCTOS

Las imágenes publicadas tienen como finalidad representar los productos de la manera más fiel posible.

Sin embargo, determinados factores pueden provocar pequeñas diferencias visuales, como:

Iluminación de la fotografía.
Pantalla utilizada.
Configuración de brillo.
Resolución.
Representación de color del dispositivo.

Estas diferencias razonables no alteran los derechos del consumidor si el producto recibido no corresponde sustancialmente con las características anunciadas.

11. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Aunque buscamos mantener nuestra tienda disponible de manera continua, no garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones en todo momento.

Pueden producirse interrupciones derivadas de:

Mantenimiento.
Actualizaciones.
Problemas de Shopify.
Fallas de alojamiento.
Problemas de telecomunicaciones.
Ataques informáticos.
Problemas de proveedores externos.
Fuerza mayor.
Otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Intentaremos restablecer el funcionamiento normal cuando sea razonablemente posible.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños provocados exclusivamente por:

Uso ilícito del sitio por parte del usuario.
Virus o programas maliciosos originados fuera de nuestros sistemas y que razonablemente no pudiéramos prevenir.
Fallas de proveedores externos fuera de nuestro control razonable.
Interrupciones generales de Internet.
Actos de terceros.
Uso indebido de nuestros productos.
Incumplimiento de instrucciones de uso.
Circunstancias de fuerza mayor.

Esta disposición no pretende excluir ni limitar responsabilidades que legalmente correspondan a la Tienda frente al consumidor, incluyendo las derivadas de incumplimientos contractuales, productos defectuosos, garantías obligatorias o derechos reconocidos por la legislación aplicable.

13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales o servicios operados por terceros.

Una vez que el usuario abandona nuestro sitio, la utilización de dichas plataformas estará sujeta a las políticas y condiciones del tercero correspondiente.

No controlamos necesariamente:

Su contenido.
Seguridad.
Disponibilidad.
Políticas de privacidad.
Condiciones comerciales.

La inclusión de un enlace no supone automáticamente respaldo o responsabilidad sobre el contenido del sitio externo.

14. SEGURIDAD

Adoptamos medidas razonables para proteger nuestro sitio y las operaciones realizadas a través de éste.

Además, utilizamos infraestructura y servicios tecnológicos de proveedores como Shopify y procesadores de pago.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios también son responsables de adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y credenciales.

Nunca solicitaremos mediante mensajes no seguros:

Contraseñas bancarias.
NIP.
Contraseñas de banca electrónica.
Códigos completos de seguridad de tarjetas.

15. DATOS PERSONALES

La recopilación y tratamiento de información personal mediante este sitio se encuentra regulada por nuestra Política de Privacidad.

En ella se explica, entre otras cuestiones:

Qué información recopilamos.
Cómo obtenemos los datos.
Cómo utilizamos la información.
Con quién podemos compartirla.
Uso de Shopify.
Uso de cookies.
Conservación de datos.
Derechos ARCO.
Transferencias de información.
Medios de contacto.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad desde el enlace correspondiente ubicado en nuestra tienda.

16. COOKIES

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para analítica y publicidad.

Las cookies pueden utilizarse para:

Mantener el carrito de compras.
Procesar pedidos.
Recordar determinadas preferencias.
Mantener la seguridad.
Analizar el uso del sitio.
Medir campañas publicitarias.

La información detallada sobre estas tecnologías se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, en las opciones de consentimiento mostradas en el sitio.

17. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS DE BIENESTAR Y CUIDADO PERSONAL

Cuando nuestra Tienda comercialice productos relacionados con belleza, bienestar o cuidado personal, la información proporcionada tendrá como finalidad describir sus características y uso previsto.

Salvo que el producto cuente con las autorizaciones correspondientes, ninguna información deberá interpretarse como:

Diagnóstico médico.
Tratamiento médico.
Prescripción médica.
Sustitución de atención profesional.

Los resultados pueden variar entre usuarios cuando dependan razonablemente de características individuales o de la forma de uso.

Cuando existan advertencias o instrucciones específicas del fabricante, recomendamos seguirlas.

18. MENORES DE EDAD

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de edad para la realización independiente de compras.

Los menores deberán contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando corresponda.

Si detectamos razonablemente una operación realizada indebidamente por un menor, podremos adoptar las medidas necesarias conforme a la legislación aplicable.

19. COMUNICACIONES COMERCIALES

El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas directamente con sus compras, como:

Confirmaciones.
Actualizaciones del pedido.
Información de entrega.
Aclaraciones.
Notificaciones sobre reembolsos.

Las comunicaciones publicitarias se tratarán de manera independiente y conforme a las preferencias del usuario y a nuestra Política de Privacidad.

20. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos ocasionados exclusivamente por acontecimientos extraordinarios que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control, incluyendo:

Desastres naturales.
Huracanes.
Inundaciones.
Terremotos.
Incendios.
Emergencias sanitarias.
Bloqueos.
Interrupciones graves de transporte.
Fallas generalizadas de infraestructura.
Disposiciones de autoridad.

En esos casos procuraremos minimizar las afectaciones y ofrecer soluciones razonables.

Esta cláusula no elimina los derechos obligatorios que correspondan al consumidor.

21. RELACIÓN CON LAS DEMÁS POLÍTICAS

Este Aviso Legal deberá interpretarse conjuntamente con los siguientes documentos publicados en nuestra tienda:

Política de Privacidad

Regula la recopilación y tratamiento de datos personales.

Política de Envíos

Establece las condiciones y tiempos estimados de entrega, actualmente de 8 a 10 días hábiles, salvo que se indique expresamente otra condición.

Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía

Establece nuestro periodo comercial de 10 días naturales para determinadas devoluciones voluntarias, además de los derechos legales correspondientes.

Términos y Condiciones

Regulan las operaciones comerciales realizadas mediante nuestra tienda.

En caso de conflicto entre estos documentos y una disposición legal obligatoria, prevalecerá la legislación aplicable.

22. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

Podremos modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a:

Cambios legislativos.
Cambios tecnológicos.
Modificaciones operativas.
Nuevos productos o servicios.
Cambios en proveedores.
Modificaciones de nuestro sitio.

La versión vigente será publicada en esta página indicando la fecha de su última actualización.

Las modificaciones no serán utilizadas para reducir retroactivamente derechos adquiridos por consumidores cuando ello resulte contrario a la legislación aplicable.

23. RECLAMACIONES Y PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con nuestra tienda, puede comunicarse principalmente mediante:

Correo electrónico: armionmx@gmail.com

Teléfono de atención: 81 3441 3555
Horario de atención: 8:00 a. m. a 9:00 p. m. (hora del centro de México)

Para poder atender correctamente su solicitud, recomendamos incluir su nombre, número de pedido y una descripción clara del inconveniente.

Cuando sea necesario proporcionar información adicional, instrucciones de devolución, datos logísticos u otra información específica para resolver el caso, ésta será enviada directamente al cliente mediante correo electrónico.

Nuestro objetivo será resolver directamente cualquier inconveniente de manera razonable.

Cuando corresponda, los consumidores también podrán acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y utilizar los mecanismos de conciliación o protección establecidos por la legislación mexicana.

24. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal se interpretará de conformidad con la legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia deberá resolverse mediante los mecanismos legalmente disponibles, incluyendo los mecanismos de protección y conciliación correspondientes.

Nada de este Aviso obliga al consumidor a renunciar a los derechos, jurisdicciones o mecanismos de protección que le correspondan legalmente.

25. CONTACTO

Para cualquier asunto relacionado con el sitio web, este Aviso Legal, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, garantías, reclamaciones u operaciones comerciales:

Armion

Correo electrónico: armionmx@gmail.com
Teléfono de atención: 81 3441 3555
Horario de atención: 8:00 a. m. a 9:00 p. m. (hora del centro de México)
Sitio web: https://armion.mx

El correo electrónico constituye nuestro canal principal para iniciar solicitudes relacionadas con devoluciones, reembolsos, garantías, reclamaciones o incidencias con pedidos.

Cuando sea necesario proporcionar instrucciones adicionales, información logística, una dirección para devolución u otros datos específicos, éstos serán enviados directamente al cliente mediante correo electrónico.

No deberá enviarse ningún producto sin haber recibido previamente las instrucciones correspondientes por parte de Armion.